Customer Service
Sumber Mega · 📍 Samarinda, Kalimantan Timur · Diposting 2026-10-18
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 3.500.000 – Rp 5.000.000 per month
Sumber Mega adalah perusahaan yang bergerak di industri perdagangan umum yang sedang berkembang di Samarinda. Kami mencari kandidat untuk bergabung dengan tim kami.
Posisi ini mencari Customer Service yang berpengalaman untuk mendukung pelanggan kami dengan ramah dan profesional.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Job Description:Membantu pelanggan dengan pertanyaan dan masalah mereka.
Menyelesaikan transaksi dengan efisien dan akurat.
Menyediakan layanan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.
Mengupdate informasi pelanggan dan memastikan data mereka tercatat dengan benar.
Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan memuaskan.
Membantu dalam pengembangan produk dan layanan kami.
Melaporkan dan menganalisis data pelanggan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
Qualifications:Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan.
Berpengalaman dalam menggunakan sistem CRM.
Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.
Pendidikan minimal SMA/SMK.
🛠️ Keahlian
KomunikasiPenyelesaian MasalahCRMTeknis
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang